決断力
百貨店でパート販売員をしている。
年配の70〜80代位の女性の方に多いが、中々買うものを決められない人がいる。
今日来店した80歳位の女性。大まかな希望商品は確認できたので、それに合ういくつかの商品を提案し商品説明をした。しかし、気に入ったものがなかったようで、決めかねている。
別のおすすめの商品を提案してみたり、最初に手にしていた商品をすすめてみたり、色々頑張ってみたが優柔不断で中々決まらない。
おしゃべり目的なのか?いつまで経っても商品が決まらない。
15分以上もこんな状態が続き、今日は特に希望のものは見つからなくて、購入にはつながらないかな・・と諦めていたその瞬間
「これにするわ。」
急に決まった!
「ありがとうござい 」
私の言葉を最後まで聞く間もなく、
「バスに乗るから急いでちょうだい。」
有無を言わせぬ決断力である。